15/06/11 16:30

Informe Autopista Fernão Dias - 16h30

Um acidente entre uma carreta e um veículo de passeio no km 57,1 impede a fluidez do tráfego na pista Norte (sentido Belo Horizonte) da rodovia Fernão Dias, na região de Mairiporã. A carreta envolvida no acidente tombou e as equipes da Concessionária trabalham no destombamento, na remoção dos veículos e na liberação da pista. Há oito quilômetros de lentidão, do km 65,1 ao km 57,1.

 

Na pista Sul (sentido São Paulo), há três quilômetros de morosidade, do km 54,1 ao km 57,1, também na região de Mairiporã, devido a uma restrição temporária na faixa 1, reflexo do acidente na pista sentido contrário. Não há mais bloqueios.

 

Serviços aos Usuários:

Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio.
Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito 0800 283 0381 (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000.

No site www.autopistafernao.com.br, o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.