20/06/12 16:48
Informe Autopista Fernão Dias - 16h30
A pista Sul (sentido São Paulo) da rodovia Fernão Dias está bloqueada no km 723, na região de Carmo da Cachoeira, devido a um acidente envolvendo uma carreta. O tráfego está parado entre o km 720 e o km 723. Equipes da Concessionária estão no local e trabalham na remoção do veículo e na liberação total da via.
Na pista Norte (sentido Belo Horizonte), o tráfego segue sem retenção, na tarde de hoje.
Serviços aos Usuários:
Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio.
Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito 0800 283 0381 (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000.
No site www.autopistafernao.com.br, o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.