14/06/12 20:15
Informe Autopista Fernão Dias - 20h15
Há retenção na pista Norte (sentido Belo Horizonte) da rodovia Fernão Dias, entre o km 480 e o km 477, na região de Contagem (MG), devido ao excesso de veículos.
Na pista Sul (sentido São Paulo), o tráfego segue sem retenção, na noite de hoje.
Serviços aos Usuários:
Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio.
Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito 0800 283 0381 (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000.
No site www.autopistafernao.com.br, o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.